Carrinho de compras
Como garantir que as entregas chegarão intactas?
Todos os nossos produtos são enviados enrolados e protegidos com plástico e numa caixa de cartão. Desta forma garantimos que todos os nossos produtos não sofrerão danos durante o transporte.
É possível enrolar um colchão de molas?
Sim. Realizámos testes de qualidade nos nossos produtos para garantir que um colchão de molas, assim como os colchões de espuma, recupera a sua forma original sem afetar as suas características técnicas e propriedades originais.
Quantas molas tem um colchão?
Esta resposta depende do tipo de colchão, das suas medidas e dos materiais utilizados. Mas, normalmente, os nossos colchões têm entre 396 molas (para colchões pequenos de 90x190 cm) a 1128 molas (para colchões grandes de 200x200 cm).
Quanto tempo deve passar para poder usar o meu produto?
48 horas após a abertura.
Qual é a dureza do meu colchão?
Na Xaluca Confort temos uma escala de dureza de 1 a 5. O colchão com dureza 1 é muito macio. O colchão com dureza 5 é muito firme. Nas especificações dos nossos produtos indicamos sempre a firmeza para que possa escolher a que melhor se adapta ao seu corpo.
É seguro comprar na Xaluca Confort?
Para garantir a segurança de todos os nossos clientes, a Xaluca Confort dispõe de uma página com servidor seguro e protocolo “SSL”, que garante que ninguém possa ver os seus dados enquanto navega. Cumprimos a política de privacidade e os seus dados pessoais só são cedidos à empresa de transportes para realizar a entrega.
Se tiver mais alguma questão, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o gosto em ajudá-lo pelo e-mail: shop@xalucaconfort.com